职位描述
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岗位职责:
1、经营管理:完成各项经济效益指标(净利润、营业成本控制、商品损耗率等);管理门店资产设备、现金、帐务。
2、顾客管理:了解核心顾客需求、维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。
3、商品管理:分析商圈目标顾客需求、及时调整商品策略及价格(商品包括:网络、饮料、预包装食品、点卡等)。
4、促销管理:执行总部下达的促销活动,根据市场变化,及时调整促销方案。
5、卖场管理:保证门店卫生品质,组织落实五感管理,处理店铺突发事件。
6、商圈管理:了解竞争对手状态,适时调整商品结构,拉动用户增长。
7、人力资源管理:负责团队建设,维系员工关系,加强员工培训,及时处理员工矛盾,考勤审核及工资制作。
任职资格:
1、性格上,你必须是:外向的、开朗的、亲各力强的、能影响他人的。
2、具有丰富的门店运营经验及较好运营过程中各环节的控制能力。
3、具有良好的沟通能力、语言表达和书面表述能力。
4、具有较好的协调、谈判技巧,能够分析、并实际解决工作中遇到的疑难问题。
5、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
工作时间:每周休息一天,上班时间:8:50——20:00,店长要求24小时待命。
工资待遇:
1、公司免费为店长安排寝室;
2、上班时间免费提供工作餐(中餐及晚餐)
3、工资由基本工资+岗位工资+社保+全勤奖+绩效=实际工资,2200—3000元/月。
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