职位描述
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主要职责: 1、负责上虞运维服务工作,包括软件产品账号开通、调试、参数配置、bug处理等; 2、负责对客户进行培训,包括远程培训及部分现场培训等; 3、负责客户问题解答,对客户过程遇到的问题提供线上技术和业务支持并解决问题,持续服务提升客户满意度; 4、熟悉客户系统运行和使用情况,定期检查客户系统运行情况,预防问题发生; 5、协助完成客户系统的功能测试,保证客户使用的稳定性。 岗位要求 1、2023年及以后毕业生,大专及以上学历,计算机科学、通信相关专业; 2、对项目实施工作有热情,软件及硬件方面都有所涉及;办公软件操作熟练; 3、性格大方开朗、踏实;文档编写能力好,沟通能力强、有责任心; 4、能接受长期出差,有驾照者优先。