一、岗位职责
负责线上微信客服工作，无需自己开发、寻找客源，公司提供客源；
1、售前：解答顾客对产品的疑问，接待客户、详细介绍产品、推销产品，促成订单成交。解答客户的售前问题咨询，了解公司酒类产品的规格型号价格等基本信息，保证信息输出的及时性和准确性；
2、售后：与客户核对购买信息，添加客户微信，建立微信群并保证的日常运营工作，提高客户的售后体验，同时提高复购率。
管理与维护网络客户关系，回访客户，售后处理，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
二、岗位要求
1、大专及以上学历；
2、形象气质佳，善于沟通，三观正，有较好的职业素养和服务意识；
3、有亲和力，性格阳光开朗，与他人能和睦相处；
4、经验不限，年龄20-30周岁；
5、有师傅一对一带教。
三、薪资福利待遇
①试用期三个月；
②薪资构成：3800 提成1.5—3%；
③购买五险一金；
④培训时间为3天，培训通过后从培训第一天计算薪资。
四、上班时间：9:30—18:30， 不加班，上六休一，法定节假日正常放假。
五、工作地点：贵阳市观山湖区富力中心A1座4楼整层
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