职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、协助部门负责人制定部门工作计划并实施完成
2、协助销售、售后部门做好客户投诉、咨询工作，并及时反馈
3、做好客户档案管理及定期回访工作
4、监督、指导客服工作，分析、研究解决客服工作中常见问题
5、协助部门负责人组织、开展客户关系维系各项活动
职位要求：1、普通话标准，语言表达清晰，形象气质佳
2、具相关4S客服经验，热爱客服工作
3、做事积极主动，反应灵敏，具团退合作精神，良好的客户服务意识和电话沟通技巧
4、具备处理突发事件的能力，有高度责任感和敬业精神，承压力强
待遇：1030-3800元。
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