职位描述
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全面负责餐饮部日常管理工作,围绕饭店工作计划,负责制订和实施餐饮部工作计划和经营预算,合理控制餐饮成本,完成饭店下达的经营管理任务。
1、主持建立和完善部门各项规章制度、工作流程和服务规范,强化部门基础管理;
2、分析餐饮市场,组织制定并实施餐饮促销计划及经营预算,提升餐饮收入;
3、制定餐饮价格,加强物品采购、领用管理,有效控制成本费用;
4、加强部门队伍建设,组织开展各类培训工作,提升培训效果,提高部门员工的工作意识、质量意识和服务意识;
5、加强质量督导和走动管理,及时发现和处理部门管理和服务工作中存在的问题,稳定和提高餐饮服务质量;
6、根据市场需求,有计划地组织服务人员和厨师学习同行的技术和经验,定期与各厨房厨师长研究新菜品,不断推陈出新,创新菜品,提高出品质量;
7、组织收集宾客意见并进行汇总分析,组织制定有针对性的改进措施并加以实施。
来源:贵州人才信息网