长沙市爱巴森网络科技有限公司（以下称“爱森电商”）成立于2015年4月，是一家主营电子商务运营与服务的企业，系长沙市电子商务协会会员单位，现阶段主要从事森马集团旗下各品牌在天猫、淘宝、唯品会、京东、抖音、快手等国内知名线上平台的合作与服务。爱森电商以用户为导向，重视用户体验，致力于打造线上特色化、差异化服务及服饰销售。 员工规模300余人，业务规模位居长沙前列。爱森电商以实现服务电商，助力电商，成就电商作为服务宗旨，将“付出不亚于任何人的努力”确立为公司企业文化，强调与合作伙伴的互利共赢，追求公司与员工，公司与社会之间的和谐发展，为客户为员工创造美好生活。
招聘简章：招聘简章
长沙市爱巴森网络科技有限公司（以下称“爱森电商”）成立于2015年4月，是一家主营电子商务运营与服务的企业，系长沙市电子商务协会会员单位，现阶段主要从事森马集团旗下各品牌在天猫、淘宝、唯品会、京东、抖音、快手等国内知名线上平台的合作与服务。爱森电商以用户为导向，重视用户体验，致力于打造线上特色化、差异化服务及服饰销售。发展至今已有8年多时间， 员工规模400余人，业务规模位居长沙前列。爱森电商以实现服务电商，助力电商，成就电商作为服务宗旨，将“付出不亚于任何人的努力”确立为公司企业文化，强调与合作伙伴的互利共赢，追求公司与员工，公司与社会之间的和谐发展，为客户为员工创造美好生活。
服务范围
一、客服服务模块：满足全域运营的用户需求，简而言之，凡是线上需要客服服务的， 爱森均可接待，不管您是什么样的平台都可以先沟通需求，再合作；
二、私域运营模块：在数字化时代，企业私域运营已成为营销的新趋势，爱森电商新媒体针对不同客户、不同场景进行个性化运营、全面把握意向、加速客户转化。
三、直播服务模块：淘系，拼多多，唯品等代播服务、抖音平台代运营服务、内容电商，短视频编导，拍摄服务；
四、运营上新模块：淘系等全域平台宝贝上架，文案美工等服务；
五、数字化门店模块： 线上线下运营，全域销售。
业务服务优势品牌
一、客服服务：森马、Balabala、MiniBalabala、英氏、百丽国际。
二、宝贝上新服务：Balabala、Glemall、马克华菲、Marc O'Polo等。
三、代运营平台：
（一）抖音：巴拉巴拉女童服饰官方账号、巴拉巴拉家居官方账号、迷你巴拉官方女童店、巴拉巴拉品牌童鞋官方账号、巴拉巴拉官方婴童官方账号。
（二）视频号：巴拉巴拉品牌形象店。
（三）淘宝：森马官方旗舰店、巴拉巴拉官方outlets店、minibala官方旗舰店、森马箱包旗舰店、asics童鞋旗舰店等。
招聘岗位：
一、直播带货类
（一）实习主播 综合薪资5K---1w
工作内容：
1. 从事抖音、视频号、快手等新媒体的带货直播工作
2. 在直播平台中担任主播/副播/中控，整理直播话术；
3. 直播中负责商品的解说，挖掘产品的卖点亮点；
4. 活跃直播间氛围保持直播间热度，最终产生销售转化。
岗位要求：
1. 良好的沟通能力，对数据敏感，学习能力强；
2. 良好的团队合作精神和服务意识；
3. 良好的应变能力，嗓音条件较好。
（二）实习助播 综合薪资3K---6k
工作内容：
1. 协助主播互动、营造直播间氛围；
2. 直播前的准备与直播后的复盘；
3. 直播间样衣和设备管理；
4. 中控台操作与粉丝答疑。
岗位要求：
1. 良好的沟通能力，对数据敏感；
2. 学习能力强，良好的团队合作精神和服务意识。
二、客户服务类
（一）后台处理专员 综合薪资3k---5k
工作内容：
1. 能按时按量处理分配的工作项；
2. 通过后台退款效率，达成店铺重点指标；
3. 服从上级领导安排调度。
岗位要求：
做事积极主动，责任心强，勤学肯干。
（二）电商客服专员 综合薪资3k---6k
工作内容：
1. 通过网购平台（淘宝、天猫、京东等），向前来咨询的客户答疑解惑；
2. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前服务工作；
3. 处理售后及投诉问题，定期回访老客户，做好客户关系管理。
岗位要求：
1. 能很快适应电商轮班节奏，打字速度至少50字/分钟；
2. 有较强的责任心，做事耐心细致；
3. 有一定的服务意识，善于文字沟通。
你所关心的：
1. 其他福利：外宿补贴、、五险（领取毕业证后购买）、商业意外险、家属慰问金、节假日福利、生日福利、年终奖金，带薪年假、短期激励奖金、长期激励项目等
2. 有无经验均可，公司有专业的岗前培训，并有导师进行带训
3. 公司有完善的晋升和发展通道
专业序列：正式，一星，二星，三星，四星；
管理序列：小组长，大组长，品牌组长，项目主管，项目经理
工作地址：长沙市岳麓区银双路299号爱森电商
联系电话：13327212287 /13378013350（微信同号）
